Zorgvuldig debiteurenbeheer voor uw VvE

Wat doet Valk Incassodiensten?

Wij verzorgen de buitengerechtelijke incasso: het opvolgen van openstaande bijdragen zonder tussenkomst van een rechter. Wij versturen herinneringen en aanmaningen en hebben contact met eigenaren over hun betaling.

Het gaat om de VvE-bijdragen binnen de twee beheerders van de Valk Groep. Voor vragen over het algemene beheer van uw VvE blijft uw VvE-beheerder het aanspreekpunt.

Wanneer is het bestuur betrokken?

• Een betalingsregeling: wij leggen het verzoek van een eigenaar voor aan het bestuur.
• Een eventuele pauze: bij bijzondere omstandigheden overleggen wij met het bestuur of het traject tijdelijk kan worden gepauzeerd.
• Een mogelijke overdracht: als verdere opvolging nodig is, bespreken wij die met het bestuur.

Een verzoek van een eigenaar betekent nog geen goedgekeurde regeling of automatische pauze. De gemaakte afspraken moeten duidelijk zijn voor alle betrokkenen.

Inzicht en contact

Heeft u als bestuurder een vraag over een openstaande bijdrage of over de stand van zaken? Neem contact op voor een toelichting. Vermeld de naam van uw VvE en deel alleen de gegevens die nodig zijn voor uw vraag.

Eventuele externe opvolging

Ons werk is buitengerechtelijk. Wij leggen geen beslag en brengen geen dagvaardingen uit. Als een dossier verdere opvolging nodig heeft, kan het in overleg met het bestuur worden overgedragen aan een gerechtsdeurwaarder. Een gerechtelijke procedure is geen automatische volgende stap.

Afspraken en kosten

De afspraken met uw VvE bepalen welke werkzaamheden en kosten van toepassing zijn. Neem contact op voor een toelichting, ook bij vragen over de kosten van mogelijke externe opvolging.